Notre équipe s’est immédiatement activée pour vous informer dans les plus brefs délais de cette annulation ; nous espérons vous avoir ainsi évité un déplacement inutile et dans le cas contraire, vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons dès maintenant à nous faire part de votre choix quant au remboursement ou au report de vos places selon les modalités suivantes :
Vous souhaitez reporter vos places sur un autre spectacle ?
Précisez votre choix de spectacle et la date de la représentation parmi ceux programmés jusqu’à la fin de cette saison :
– par retour de mail à l’adresse resa@theatre-sartrouville.com
– par téléphone au 01 30 86 77 79 du lundi au vendredi de 14h à 18h [horaires spéciales vacances scolaires de février 14h à 17h]
– sur place du lundi au vendredi de 14h à 18h30 [horaires spéciales vacances scolaires de février 14h à 17h]
Vous souhaitez être remboursé·e ?
Pour procéder à votre remboursement, merci de nous adresser votre RIB par mail ou courrier. Nous procéderons au remboursement de vos places par virement dans les meilleurs délais.
Vous ne savez quoi répondre pour le moment ?
Sans réponse de votre part avant le 10 mars prochain, nous créditerons automatiquement un avoir sur votre compte spectateur, à valoir sur les spectacles de la saison en cours.
Concernant les réservations de groupes, nous vous remercions de contacter directement notre équipe billetterie afin d’échanger sur les modalités de remboursement ou la mise en place d’un avoir.
Vous remerciant d’avance de votre compréhension, nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver sur les prochains rendez-vous de la saison et vous adressons nos meilleures salutations.
L’équipe du Théâtre de Sartrouville