Vous souhaitez reporter vos places sur la nouvelle date, le mardi 30 avril 2024 à 20h30 ?
Vous n’avez a rien à faire, votre billet est automatiquement reporté sur la nouvelle représentation, le numéro de siège et le tarif restent les mêmes. Vous n’avez pas à échanger votre billet, il suffit juste de bien noter la nouvelle date !

Vous souhaitez reporter vos places sur un autre spectacle ?
Précisez-nous votre choix de spectacle et la date de la représentation parmi les spectacles programmés jusqu’à la fin de cette saison :
– par retour de mail à resa@theatre-sartrouville.com
– par téléphone au 01 30 86 77 79 ou sur place du lundi au vendredi de 14h à 18h

Vous souhaitez être remboursé·e ?
Pour procéder à votre remboursement, merci de nous adresser votre RIB par mail ou courrier. Nous procéderons au remboursement de vos places par virement dans les meilleurs délais.

Concernant les réservations de groupes, nous vous remercions de contacter directement notre équipe billetterie afin d’échanger sur les modalités de remboursement ou la mise en place d’un avoir.

Notre équipe s’est immédiatement activée pour vous informer dans les plus brefs délais de cette annulation ; nous espérons vous avoir ainsi évité un déplacement inutile et dans le cas contraire, vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons dès maintenant à nous faire part de votre choix quant au remboursement ou au report de vos places selon les modalités suivantes :

Vous souhaitez reporter vos places sur un autre spectacle ?

Précisez votre choix de spectacle et la date de la représentation parmi ceux programmés jusqu’à la fin de cette saison :
– par retour de mail à l’adresse resa@theatre-sartrouville.com
– par téléphone au 01 30 86 77 79 du lundi au vendredi de 14h à 18h [horaires spéciales vacances scolaires de février 14h à 17h]
– sur place du lundi au vendredi de 14h à 18h30 [horaires spéciales vacances scolaires de février 14h à 17h]

Vous souhaitez être remboursé·e ?

Pour procéder à votre remboursement, merci de nous adresser votre RIB par mail ou courrier. Nous procéderons au remboursement de vos places par virement dans les meilleurs délais.

Vous ne savez quoi répondre pour le moment ? 

Sans réponse de votre part avant le 10 mars prochain, nous créditerons automatiquement un avoir sur votre compte spectateur, à valoir sur les spectacles de la saison en cours.

Concernant les réservations de groupes, nous vous remercions de contacter directement notre équipe billetterie afin d’échanger sur les modalités de remboursement ou la mise en place d’un avoir.

Vous remerciant d’avance de votre compréhension, nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver sur les prochains rendez-vous de la saison et vous adressons nos meilleures salutations.

L’équipe du Théâtre de Sartrouville

Cher public,

Nous venons en effet d’apprendre que l’un des interprètes du spectacle a contracté la Covid ; l’ensemble de l’équipe artistique est donc cas contact. Toute notre équipe s’active actuellement pour vous informer de cette annulation : nous espérons que nos messages mail ou téléphonique vous parviendront à temps, afin de vous éviter un déplacement inutile.

Nous vous invitons par ailleurs à nous faire part de votre choix quant au remboursement ou au report de vos places sur l’un des spectacles « 100% Famille » à suivre : représentations du festival Cité-Odyssées, Acqua Alta, La Belle au bois dormant, Gros, L’Ombre de Tom, Un flocon dans ma gorge… N’hésitez pas à nous solliciter pour vous conseiller sur ces propositions.

• Le report de vos places ?
Précisez-nous la date de représentation que vous souhaitez retenir, parmi les spectacles « 100% Famille » :
– par retour de mail à resa@theatre-sartrouville.com
– par téléphone au 01 30 86 77 79 [fermeture de l’accueil billetterie du jeudi 24 décembre au dimanche 2 janvier]

 • Le remboursement ?
Précisez-nous ce choix par mail. Nous procéderons au remboursement de vos places à partir du lundi 3 janvier.
Pour faciliter cette opération, adressez-nous le RIB utile par mail ou courrier.

Vous remerciant d’avance de votre compréhension, nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver sur les prochains rendez-vous de la saison et vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année. Prenez soin de vous.

Chaleureusement,
L’équipe du Théâtre de Sartrouville